房地产项目精细化管理 在市场竞争日益激烈的环境下,只有坚持把客户需求置于较**,坚持以精细化管理,坚持以质量至上,做优良产品,赢得顾客信赖,为顾客和社会提供具有信赖感、安心感和满足感的企业,才能不断成长壮大!当提到精细化管理的时候,大家难免都流于形式和表面。 一种是因为我们在处理问题和解决问题的时候往往只看到了问题本身,而没有去寻找问题的根源,只是治标而没有治本。这样,就会导致同类型的问题不断出现,或者同样性质的问题没法从根本上避免,给项目管理造成很大困难,形成项目管理人员都是救火队员的局面。 另一种是因为很多房地产管理人员都是从较初的施工单位或从其它房地产企业流转过来,从惯性思维的角度混淆了房地产项目管理与施工单位项目管理的概念,房地产项目管理没有系统概念,特别是成长性房企没有建立起项目精细化管理的系统管理模式。 1.梳理影响房地产项目管理的问题、标准和方法 2.提供项目精细化管理的系统管理理念、管理工作指引 3.梳理项目精细化管理产生问题的源头及解决问题的方法 4.工程项目管理重点关键的把控及优秀做法分享 一、房地产项目精细化管理概述 1. 工程质量与产品品质及客户满意度的关系 2. 只有精细化管理才能提高产品品质,才能赢得客户与市场 3. 房地产精细化管理是系统工程 4. 房地产项目精细化管理——始于项目管理策划 二、房地产精细化管理的源头把控之一:项目采购与合约管理 1. 项目采购合约策划 2. 项目设计、勘察、监理(咨询)单位的采购、合约管理 3. 项目承建商、专业分包商、材料设备供应商的采购、合约管理 4. 质量管理评估指标纳入合同管理 5. 合同交底与合同管理 6. 工程进度款支付审核及审核常见问题 7. 合同后评估及合格合作商名册管理 三、房地产精细化管理的源头把控之二:项目设计质量敏感点管理 1. 公共部分:地下车库、大堂、电梯厅、屋面 2. 户内部分:玄关、客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台 3. 景观、绿化、清洁等设施:小区入口、小区园林、小区道路、小区配套设施 4. 精装修 四、房地产精细化管理的过程把控之三:项目施工现场管理 1. 项目施工管理策划 2. 充分发挥监理单位作用 1)监理合同实施的管理 2)监理规划和监理细则 3)监理工作质量的月度评审和阶段评审 4)支持监理的工作,积极参加监理组织的管理工作 3. 总承包方及其它承包方的管理与协调 1)明确总包单位职责 2)明确分包商职责 3)总包与分包质量保证体系运行情况的评审 4)进场交底及合同交底 5)技术交底、施工方案审查 4. 材料设备供应的管理与协调 1)进场交底及合同交底 2)材料管理与样板确认 5.工程精细化管理要点 1)坚守技术方案**,坚持技术交底 2)坚持样板引路。实施施工程序(工法)的确认 3)推行楼层单工种作业,实施可追逆管理 4)引导合作方实行专业的人做专业的事 5)设定各作业的质量管理标准 6)按计划进行科学施工,对计划合理性进行确认 7)作业人员自主检查记录,管理人员的检查记录,对检查结果进行的整改 8)成品保护管理 6.工程精细化管理——项目穿插施工管理 1)当前国内进度管理存在的主要问题分析 2)房地产项目土建主体穿插施工管理 3)房地产项目精装修工程穿插施工管理 五、工程现场施工管理疑难杂症剖析与对策 1.土方、基坑支护工程与桩基施工难点及应对措施 1)设计方案与施工方案协同 ?安全质量事故不断,到底是为什么? ?案例解析 针对性(工况)、针对性(技术方案)、还是针对性(场地布置)----管控地下施工的关键 2)地下结构工程(桩基工程及地下室结构工程施工质量通病案例解析) a混凝土通病防治案例 b渗漏点的关注与防治案例 c防水施工要点把控案例 d地下室基坑回填与**工程**及沉降预防措施 2.主体施工案例解析 1)钢筋工程通病案例及应对案例 2)模板工程通病及应对案例 3)厨卫间、阳露台渗漏难点及应对节点案例解析 4)地下室**板、屋面渗漏疑难点案例解析 3.砌筑抹灰工程质量通病分析及管理应对措施 1)砌筑工程及二次结构工程 2)抹灰工程及保温工程 4.立面及屋面工程管理通病预防措施 1)立面构造体系的安全性分析: a干挂石材、湿贴石材、面砖工程构造体系案例 b干挂石材、湿贴石材、面砖工程质量通病与难点案例 2)屋面工程疑难点分析 屋面瓦工程、屋面防水、保温工程案例解析 5.质量控制要点与质量通病防治 六、房地产质量管理管理关键把控之五:空鼓、裂缝 防渗漏 七、房地产质量管理的总结提升:项目管理复盘、后评估及国内外部分优秀做法分享